חזרה לדף הבית

תנאי שימוש

עדכון אחרון: אפריל 2026

1. כללי

ברוכים הבאים ל-Matcho — פלטפורמה מקוונת המאפשרת מכירה, החלפה ומתן פריטים בין משתמשים פרטיים בישראל. השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.

Matcho שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה מעת לעת. המשך השימוש לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

2. הרשמה ואחריות המשתמש

השימוש בפלטפורמה מחייב יצירת חשבון אישי. המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים ועדכניים ולשמור על סודיות פרטי הגישה לחשבונו.

המשתמש אחראי לכל הפעולות המתבצעות בחשבונו. יש לדווח מיידית לצוות Matcho על כל שימוש לא מורשה.

גיל המינימום לשימוש בפלטפורמה הוא 18 שנים. משתמשים מתחת לגיל 18 נדרשים לאישור הורה או אפוטרופוס.

3. פרסום פריטים

המשתמש רשאי לפרסם פריטים למכירה, להחלפה או לנתינה חינמית, בכפוף לכללים הבאים:

  • הפריטים חייבים להיות בבעלות המשתמש או ברשותו החוקית.
  • אסור לפרסם פריטים בלתי חוקיים, מסוכנים, גנובים, מזויפים או פוגעניים.
  • תמונות ותיאורים חייבים לשקף את מצב הפריט בפועל בצורה אמינה.
  • אסורה פרסום מסחרי/עסקי המוני ללא אישור מראש מ-Matcho.

Matcho רשאית להסיר מודעות שאינן עומדות בכללים ללא הודעה מוקדמת.

4. עסקאות בין משתמשים

Matcho מהווה פלטפורמת תיווך בלבד ואינה צד בעסקאות בין המשתמשים. האחריות המלאה לעסקה, לאיכות הפריט ולמשלוח/העברה חלה על הצדדים המעורבים.

Matcho לא תישא בכל אחריות לנזקים, הפסדים או מחלוקות שינבעו מעסקאות בין משתמשים.

מומלץ בחום לבצע העברת פריטים במקום ציבורי ובטוח ולבדוק את הפריט לפני השלמת העסקה.

5. שירות WhatsApp

Matcho מציעה שירות צ'אט דרך WhatsApp המופעל על ידי סוכן AI. השירות מיועד לסיוע בחיפוש ופרסום פריטים בלבד.

מספר הטלפון של המשתמש נדרש לצורך הפעלת שירות זה. שמירת מספר הטלפון מהווה הסכמה לקבלת הודעות מערכת הקשורות לפעילות בפלטפורמה.

6. קניין רוחני

כל הזכויות בפלטפורמה, בעיצוב, בלוגו ובתוכן המקורי של Matcho שמורות לחברה. המשתמש מעניק ל-Matcho רישיון שימוש בתכנים שהעלה לצורך הצגתם בפלטפורמה.

7. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS). Matcho אינה מתחייבת לזמינות רציפה של הפלטפורמה ואינה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש בה.

8. סיום שימוש

Matcho רשאית להשהות או לסגור חשבון משתמש שהפר את תנאי השימוש, ביצע פעילות חשודה או הפר חוק.

המשתמש רשאי לסגור את חשבונו בכל עת על ידי פנייה לתמיכה בכתובת support@matcho.co.il.

9. דין וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדין הישראלי. כל מחלוקת תובא לפני בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו בכתובת: legal@matcho.co.il

תנאי שימוש אלה עודכנו לאחרונה באפריל 2026.